Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada februārī

1. Datu pārzinis

Par jūsu personas datiem atbildīgais datu pārzinis ir:

• Uzņēmuma nosaukums: GASTRODIGITAL TECNOLOGIAS, S.L.
• Nodokļu maksātāja kods (NIF): B75783738
• Juridiskā adrese: Calle Aragón, 208, 2. stāvs, 5. durvis, 08011 Barselona, Spānija
• Kontaktpersona datu aizsardzības jautājumos: info@gastrodigital.global

2. Mūsu vāktie personas dati

Atkarībā no jūsu mijiedarbības ar mūsu vietni un pakalpojumiem mēs varam vākt šādas personas datu kategorijas:

2.1. Identifikācijas un kontaktdati

Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, uzņēmuma vai objekta nosaukums, amats un pasta adrese.

2.2. Pārlūkošanas dati

IP adrese, pārlūkprogrammas veids, operētājsistēma, apmeklētās lapas, pavadītais laiks, atsauces avots un citi analītiskie dati, kas savākti ar sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju palīdzību.

2.3. Komerciālie un pakalpojumu dati

Informācija par jūsu restorāna uzņēmumu, saziņas vēsture ar mums, informācijas vai demo pieprasījumi un dati, kas nepieciešami mūsu Syrve programmatūras pakalpojumu sniegšanai.

3. Apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam jūsu personas datus šādiem mērķiem:

• Pieprasījumu un jautājumu apstrāde: atbildēšana uz jūsu jautājumiem, informācijas pieprasījumiem un produkta demo pieprasījumiem.
• Komerciālās attiecības: līgumisko attiecību pārvaldība, kas izriet no mūsu restorāna pārvaldības programmatūras pakalpojumu izmantošanas.
• Komerciāla saziņa: informācijas sūtīšana par mūsu produktiem, pakalpojumiem, jaunumiem un akcijām — vienmēr tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.
• Pakalpojumu uzlabošana: vietnes lietošanas analīze, lai uzlabotu lietotāja pieredzi un optimizētu pakalpojumus.
• Juridiskā atbilstība: piemērojamo juridisko pienākumu izpilde, tostarp nodokļu un komerciālie noteikumi.

4. Apstrādes juridiskais pamats

Jūsu datu apstrāde balstās uz šādiem juridiskajiem pamatiem saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR):

• Piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts VDAR): komerciālas saziņas sūtīšanai un nebūtisku sīkdatņu izmantošanai.
• Līguma izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts VDAR): līgumisko attiecību pārvaldībai un līgumsaistību pakalpojumu sniegšanai.
• Leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts VDAR): atbildēšanai uz pieprasījumiem un pakalpojumu uzlabošanai.
• Juridisks pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts VDAR): juridisko, nodokļu un komerciālo pienākumu izpildei.

5. Datu saņēmēji

Jūsu personas dati var tikt izpausti:

• Syrve: kā mūsu izplatītās programmatūras platformas nodrošinātājam, lai sniegtu līgumsaistību pakalpojumus. Syrve ievēro piemērojamos datu aizsardzības standartus.
• Pakalpojumu sniedzēji: uzņēmumi, kas sniedz palīgpakalpojumus, piemēram, hostingu, tīmekļa analītiku (Google Analytics), e-pasta mārketinga pārvaldību un CRM (Zoho), saskaņā ar datu apstrādes līgumiem, kas garantē jūsu datu konfidencialitāti un drošību.
• Valsts iestādes: ja pastāv juridisks pienākums izpaust datus.

Mēs nepārdodam un nenododam jūsu personas datus trešajām pusēm komerciāliem nolūkiem bez jūsu skaidras piekrišanas.

6. Starptautiskie pārsūtījumi

Daži no mūsu pakalpojumu sniedzējiem var atrasties ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Šādos gadījumos mēs nodrošinām, ka pārsūtījumi tiek veikti ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem, piemēram, saņēmēja dalību ES un ASV datu konfidencialitātes satvarā, Eiropas Komisijas apstiprināto standarta līguma klauzulu parakstīšanu vai atbilstības lēmuma esamību.

7. Datu glabāšanas termiņi

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķi, kuram tie tika vākti:

• Klientu dati: līgumisko attiecību laikā un pēc tam likumā noteikto noilguma termiņu laikā (5 gadi līgumiskām prasībām, 4 gadi nodokļu saistībām saskaņā ar Spānijas tiesību aktiem).
• Pieprasījumu dati: pieprasījuma apstrādei nepieciešamajā laikā plus papildu 1 gads.
• Mārketinga dati: līdz brīdim, kad atsaucat piekrišanu vai atsakāties no mūsu saziņas.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar piemērojamajiem noteikumiem jums ir šādas tiesības:

• Piekļuves tiesības: uzzināt, kādus personas datus mēs apstrādājam par jums.
• Tiesības uz labošanu: pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
• Tiesības uz dzēšanu: pieprasīt datu dzēšanu, kad tie vairs nav nepieciešami.
• Tiesības iebilst: iebilst pret datu apstrādi noteiktos apstākļos.
• Tiesības uz ierobežošanu: pieprasīt apstrādes ierobežošanu noteiktos gadījumos.
• Tiesības uz datu pārnesamību: saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā formātā.
• Tiesības atsaukt piekrišanu: jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību pirms atsaukšanas.

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz info@gastrodigital.global, pievienojot personu apliecinoša dokumenta kopiju. Mēs atbildēsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā.Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības nav pienācīgi ievērotas, varat iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības iestādē.

9. Sīkdatņu politika

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Sīkāku informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm, to mērķiem un pārvaldību skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.

10. Drošības pasākumi

Mēs esam ieviesuši atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu. Šie pasākumi ietver datu šifrēšanu pārsūtīšanas laikā (SSL/TLS), piekļuves kontroli, personāla apmācību un regulāras drošības revīzijas.

11. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu datu apstrādes praksē vai piemērojamajos tiesību aktos. Par būtiskām izmaiņām mēs jūs informēsim, izmantojot mūsu vietni. Iesakām periodiski pārskatīt šo lapu.

12. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai jūsu personas datu apstrādi:

• E-pasts: info@gastrodigital.global
• Vietne: https://gastrodigital.global