Preloader

Viesu lojalitāte

Viesu lojalitāte

Pārvērtiet pirmreizējos apmeklētājus par pastāvīgajiem viesiem

Veidojiet ilgstošas attiecības ar viesiem, izmantojot elastīgas lojalitātes programmas, viedo segmentāciju un automatizētu mārketingu — tas viss ir iebūvēts jūsu POS sistēmā.

Lojalitātes programmas

Punktu uzkrāšana

Viesi saņem punktus par katru pirkumu un var tos apmainīt pret atlaidēm, bezmaksas pozīcijām vai ekskluzīvām privilēģijām.

Digitālie zīmodziņi (krāšanas kartes)

Klasiskās programmas "pērc 9, saņem 10. bez maksas" — pilnībā digitālas, automātiskas un aizsargātas pret krāpniecību.

Naudas atmaksa (Cashback) un līmeņu programmas

Piedāvājiet procentuālu naudas atmaksu vai VIP līmeņus, kas laika gaitā sniedz arvien lielākas priekšrocības.

Viedā segmentācija (RFM)

Aktivitāte, biežums, tēriņi (RFM)

Segmentējiet viesus pēc tā, cik nesen viņi ir bijuši, cik bieži viņi nāk un cik daudz naudas iztērē.

Automātiskas viesu grupas

Sistēma pati sadala viesus segmentos: lojālie klienti, riska grupas viesi, zaudētie klienti un tie, kuri tērē visvairāk.

Mērķtiecīgas aktivitātes

Sūtiet īstos piedāvājumus īstajiem viesiem: "Mums tevis trūkst" atlaides, VIP bonusus vai dzimšanas dienas pārsteigumus.

Ieteikumu programma

Pārvērtiet viesus par sava zīmola vēstnešiem

Apbalvojiet klientus, kuri uzaicina draugus. Abi saņem bonusu, un sistēma to uzskaita automātiski.

Ieteikumu uzskaite

Pārraugiet, kurš kuru ir uzaicinājis, cik klientu ir reģistrējušies un kādus kopējos ieņēmumus tas ir nesis.

Programmas pielāgošana

Iestatiet bonusu apmērus, ierobežojumus un nosacījumus. Veidojiet īpašas ieteikumu kampaņas svētku laikā.

Dāvanu kartes un akcijas

Digitālās dāvanu kartes

Pārdodiet dāvanu kartes tiešsaistē vai uz vietas kasē. Saņēmēji tās var izmantot jebkurā filiālē, un atlikums tiek atjaunots automātiski.

Promo kodi un kuponi

Izveidojiet vienreizējus vai daudzreiz lietojamus kodus. Izplatiet tos e-pastā, sociālajos tīklos vai drukātā veidā.

Laimīgās stundas un īpašie laika piedāvājumi

Ieplānojiet akcijas konkrētās dienās un stundās. Sistēma pati piemēros atlaides — personālam nekas nav jādara manuāli.

Viesu profili un komunikācija

Viesu datubāze

Katram viesim ir savs profils: apmeklējumu vēsture, vēlmes, kopējie tēriņi, lojalitātes statuss un svarīgi datumi.

Dzimšanas dienu un jubileju apsveikumi

Automātiski piedāvājumi īpašos svētkos. Lieciet viesiem justies gaidītiem un novērtētiem.

E-pasta un SMS kampaņas

Sūtiet mērķtiecīgus ziņojumus konkrētiem viesu segmentiem. Atgrieziet zaudētos klientus un apbalvojiet lojālākos.

Guest Loyalty — Turn Visitors Into Regulars

READY TO GROW?

Discover how to boost your restaurant profitability

Schedule a free demo and learn how to optimize your restaurant operations, reduce losses, and maximize profits.

All-in-One Restaurant POS & Management | GastroDigital

LOCAL EXPERTS, GLOBAL TECHNOLOGY

GastroDigital
Smart restaurant technology partner

We deliver Syrve — an innovative POS and restaurant management solution — backed by local expertise and 24/7 support. As the exclusive partner, we ensure your operations run flawlessly.

Restaurants Worldwide
0 K+
Countries
0 +
Years of Experience
0 +

Pieteikties demo

Piesakiet bezmaksas 30 minūšu demo, lai uzzinātu, kā Syrve var palīdzēt tieši jūsu tipa restorānam.
Request a Demo LV